全国统一热线:

4006-121-311

新闻动态

news



新闻动态

人才招聘

   人才管理 人才管理从战略和组织发展需求出发,围绕人才队伍建设,针对不同人才群体形成差异化的管理系统,构成人才标准、规划、选拔、培养、使用和保留的管理闭环。 推动关键岗位员工进行多岗位、跨职能、跨行业历练,...
点击查看更多
新闻动态

当前位置:环亚ag88官网 > 新闻动态 >

黑猫投诉:手机使用过程中弯曲外屏下方鼓起屏

2019-06-20 20:59

  “匿名”投诉“Apple支持”,要求希望iPhone公司给一个合理解决方案,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月18日向黑猫投诉平台反映:“2018年4月27日在安徽省合肥市庐阳区淮河路步行街一家苹果手机专卖店购买了一部iPhoneX,使用过程中手机出现弯曲,黑屏以及手机外屏下角鼓起,屏幕还时不时的自己换色7月11日晚带着购买的产品来到了卖手机给我的地方,工作人员说什么都没有了解,看了手机就说是我自己造成的,有什么问题让我找售后,第二天打电话给苹果售后,让我去维修点检测,第一次到合肥市庐阳区新天地苹果官方授权点,售后的工作人员只是简单地看了下就说需要加4588元换新机,八千多元买的手机,在正常使用过程中,两个月就让我在加钱换一部新手机,不能接受,售后工作人员那就没其他办法,不甘心的我再一次拨打苹果官方售后电话,这一次又让我去售后,进行检测或者返回设备到厂家进行检测,7月17日下午换了一个官方授权点,这一次又是同样的的结果,加钱换新机,难道苹果手机一出现问题售后都是这样吗,再一次拨打售后电话,这一次没有离开维修服务点,400的工作人员告知我,又要让我上传手机的照片,进行进一步的了解,我想问下,如果之前就告诉我这样处理还需要来回折腾吗,这次把所有东西用邮件的形式发给售后,让我等待结果,难道苹果手机出现问题就只能投诉无门吗,我希望苹果售后能够给我一个合理满意的解决方案,谢谢”

  消费者“匿名”在7月19日向黑猫投诉平台再次反映:“我认为苹果官方售后仅以目测手机弯曲为由,坚持全部故障都不“三包”,这种说法没有法律依据,也不是法定的检测鉴定结论。 造成手机弯曲和黑屏的原因不同,“三包”情况也有差异。根据我国手机“三包”规定,非正常黑屏和因结构或者材料因素造成的外壳裂损,都属于手机质量问题,“三包”期内商家应该实行“三包”。 还在保修期内的手机,为什么不‘三包’?”

  消费者“匿名”在9月8日向黑猫投诉平台再次反映:“突然黑屏,又突然这样”

  知名科技达人Marques Brownlee则支持上述说法,他表示自己也以为屏幕保护膜可以取下来,就从两块屏幕的中轴线开始撕扯,结果屏幕马上“嗡嗡作响并且彻底黑掉了”。他因此警告其他消费者,这块薄膜(film)并不是传统意义上的屏幕保护膜。

  

  4)怀疑基带处理器有问题,重植基带处理器,如图1所示。重植后,开机测试,故障排除。

  公众号仅是微信功能商业化的一个代表,但这更偏线上生意。这并不是说在这之前微信一直远离线下,事实上,微信支付、扫一扫、基于LBS的朋友圈广告、卡券、甚至包括前述的微信公众号,都在尝试引导微信用户走到线下场景。但毫无疑问是极其碎片化的存在。小程序的推出,才正式将微信生态具备全面落地的能力。



全国统一热线

4006-121-311
+地址:苏州市吴中经济开发区天鹅荡路518号环亚ag88官网大厦
+传真:+86-513-53425096
+邮箱:13363363@qq.com

友情链接

微信平台

微信平台

手机官网

手机官网